O mediaci

Máte s někým spor, neshody či konflikt?
Chcete se podílet na jeho řešení?
Chcete sami rozhodovat o výsledku Vašeho sporu?
Může mediace přinést nové možnosti a způsoby řešení Vašeho sporu?

Mediace je postup při řešení konfliktu za účasti mediátora, který podporuje komunikaci mezi
osobami na konfliktu tak, aby jim pomohl dosáhnout smírného řešení, které bude dobré pro
obě strany.
V rámci mediace si strany sporu zhodnotí své možnosti, mohou zvážit rizika, ale i získat nové
informace, nové úhly pohledu, a nalézt řešení, které zohlední vše důležité a podstatné pro obě
strany sporu.

Takovou dohodu jsou pak strany motivovány přirozeně respektovat.

Mediátor, který je ve sporu nestrannou a nezávislou osobou, vede mediaci a aktivně podporuje
strany sporu k nalézání možností řešení.
Mnozí rovněž oceňují neformální charakter mediace, stejně jako její soukromý charakter bez účasti
veřejnosti a zejména rychlost celého procesu.

Jak to máte Vy?
Konflikty vždy byly a stále jsou přirozenou, a dokonce nezbytnou součástí našich životů.
Konflikt vzniká, když se určitá situace začne dotýkat našich důležitých potřeb a tyto potřeby
a hodnoty nějak ohrožovat. Například když sousedova vášeň pro hru na saxofon začne ohrožovat
můj sluch a potřebu kvalitního spánku. Nebo když je potřeba přenastavit nefunkční obchodní
spolupráci. Neshody, napětí či konflikt můžeme vnímat pozitivně tak, že s konfliktem často spojené
emoce mne upozorňují na důležitost této situace a potřebu ji řešit, nově nastavit spolupráci
či pravidla soužití.

Vítezství a porážka protistrany nebo spolupráce?

Darwinův model „boje o přežití“ a „vítězství silnějšího“ je dnes již překonán. Člověku je mnohem
přirozenější spolupráce, neboť při spolupráci se každé vítězství násobí. Zvítězit znamená získat
pro sebe to důležité, a to nutně nemusí být na úkor někoho jiného ani není potřeba se něčeho vzdát. Strany sporu jsou pak přirozeně motivovány dohodu, na jejíž obsah měly zásadní vliv
a která vyjadřuje jejich vůli, zájmy a potřeby, dodržovat.
Skutečná spokojenost vzniká ze situací, které jsou výhodné pro obě strany.